首次使用顺序
先确认覆盖,再选下载或时段,最后点一次提交
入口与打开方式
两条,先解决入口在哪里,再解决怎么最快打开。
01电脑版入口在哪里,滚动时会隐藏吗
顶部入口条常驻在页面最上方,向下滚动时只缩减内边距,既不隐藏也不淡出。左侧悬浮卡指向同一个地址,站内任一栏目页一步可达。回访时不必重新从首屏翻起。
如果不确定自己打开的是不是同一个位置,可以看入口条上的品牌署名:博鱼电脑版 · 中国站。
02最直接的打开方式是什么
用浏览器直接打开入口,比先装客户端少一步。地址不必记,把顶部入口条上的按钮收藏起来即可。需要一次把下载和上门时段都处理掉时,再走服务大厅的个人栏第二屏。
覆盖与首次判断
三条,先看自己是否在名单里,再看别人第一次用的反馈,最后看片区怎么分。
03覆盖区域怎么确认,自检结果去了哪里
在自检里点选所在省份,页面立即返回是否在 28 个省级区域名单内。整个过程在浏览器本地完成,结果不写入服务器,刷新之后就消失。
第一次找入口先确认覆盖区域,比下载之后才发现不适用更省事。确认通过再进入个人栏第二屏,顺序不会乱。
04内地生活服务新用户评价汇总
以下摘录来自回访记录,按片区归类后去掉了个人信息,只保留对当次使用体验的一句话描述。
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“先做了覆盖自检,确认省份在名单里才去下载,没走回头路。”
华东片区 · 回访记录摘要 -
“下载和上门时段放在同一屏,选完提交一次就结束了。”
华南片区 · 回访记录摘要 -
“浏览器直接打开比装客户端快,时间紧的那次用的这个。”
华中片区 · 回访记录摘要 -
“点一次就留下记录,后来还能对上编号。”
西南片区 · 回访记录摘要
以上摘要只代表当次使用体验,不构成对处理速度或结果的承诺,也不作为普遍结论。记录字段与保留口径见第 10 条与隐私声明。
0528 个省级区域按六个片区是怎么排的
28 个省级区域按华东、华南、华中、华北、西南、北方六个片区编排。片区只影响上门时段的编排方式,不代表任何线下驻点或实体网点。
想看自己所在省份归在哪一片,可以在服务大厅的覆盖自检里直接看到结果。
下载包的选择
两条,先说五类包分别适合谁,再说装好之后第一步做什么。
06五类下载包分别适合什么情况
下载包共五类:桌面客户端、浏览器直连入口、离线安装包、公共终端版、企业批量部署包。个人日常使用多数走前两类;网络不稳定时选离线安装包;需要在一批公用机器上统一处理时,用后两类。
拿不准时先按使用场景选,不要在同一个环境里混装多类包。
07安装完成之后第一步做什么
回到个人栏第二屏,在下载与上门时段两项里确认一项,提交一次。同一台设备不必重复提交;如果换了设备,把顺序重走一遍:先核对覆盖区域,再选项目。
上门时段
两条,讲清四档时段怎么选,以及改约的规则。
08四档时段应该怎么选
时段分四档:上午、下午、晚间、周末专场。选择只决定时段归属与编排顺序,具体安排以提交后回访时的说明为准。
09时段可以改约吗
可以提前一个时段改约。回到个人栏第二屏重新选择档位并再次提交,新的一次记录会替代原先的意向。改约不必重新下载,也不需要重走覆盖自检。
记录与条目维护
三条,关于留下什么、能不能删,以及这些条目多久复核一次。
10提交一次会留下哪些记录
回访记录只保存三类字段:所选省份、下载包类型或时段档位、提交时间。记录用于核对本次操作,不参与其他用途。覆盖自检的结果不在此列,它始终留在浏览器本地。
11记录可以请求删除吗
可以。请通过客服邮箱 kefu@boyu-pc-hall.com.cn 提出,并在标题注明所在省份,便于按片区定位记录。删除请求经同一邮箱处理,进度以回复为准。
12这些条目多久复核一次
12 条条目每年复核两次,最近一轮替换了 3 条过期说明。每条入口说明都以维护记录编号回指,改动会同步写入维护日志,可以按编号逐条对照。
条目维护方式
每条说明都能回到一条维护记录
核对方式很简单:先看条目编号,再到维护日志里按编号找对应说明。最近一轮复核替换掉的 3 条过期内容,也以同样方式留了编号。
覆盖自检在浏览器本地完成,不上传结果。如果要确认自检与回访记录的数据边界,可以看隐私声明;来信格式与在线时段写在服务联络页。